不是你幫助失敗只是我進步的比較慢-戒毒個案督導心得

不是你幫助失敗只是我進步的比較慢

在那可拿新生活教育中心的戒毒技術運作中，有一個重要的角色，叫做「個案督導長」，其職責是確保每一位個案（戒毒學員）在每一階段的課程中，符合正確步驟、正確的應用技術並有適當的進展，當過程中出現任何錯誤，個案督導長應該要偵測到，並加以修正。

雖然已經接受過個案督導長專業訓練，但在督導的過程中，仍會因為每位個案的狀況不同，而遇到一些督導上的困難、阻礙，或是幫助失敗。

日前，中心的個案督導長美惠寫下一段自身在督導學生過程中的故事與心得，期盼與所有人分享

「我不是沒有督導個案失敗過！」

記得剛開始就決定盡全力去幫助時，一直踢到鐵板，我們執行長用羅恩賀伯特先生給那可拿職員的信來示意我！概念是：「謝謝你們一直承受那麼多失敗的幫助，還願意在這裡。」於是我更努力了！

就這樣我從沒放棄認真幫助個案，請教加學習！也還不是百分之百的成功。尤其，當我知道過去我傾盡全力，甚至利用自己休閒餘暇來用心督導的個案出現狀況後，這樣的「失敗幫助」，讓我有點氣餒，不知我還能怎樣做！？
這個個案過去曾對我說：「我會了、我知道！」，但非常遺憾的，當他離開中心出去生活後，卻沒把所學和品格用出來！

日前在一場演講中，聽到一句話特別有感「不要去後悔你曾經給予的幫助，可能幫助的人沒有預期的回應或不夠好，你就去貶低自己，後悔會貶低剛才的快樂，然後消失了！」
這提振了我的士氣和繼續幫助的動力，是啊！在我每天幫助個案改變有收穫及成功當時，我真的很快樂！於是我把它寫下來，貼在牆上激勵自己不要氣餒。

有一天學生回來看我，看到我牆上的這句話，他拿筆加上了一句：「不是你幫助失敗，只是我進步的比較慢！」
這再次提醒了想學習菩薩慈悲的我，對一個仍持續努力想改變的人，他夠苦了，我怎能輕易放棄！
每個進來的學生如果懊悔過去人生的失敗！我會對他們說：「你們還不是失敗，只是還沒成功」「來了！就有希望！」，「就是還有人想看到你成功快樂幸福，才會來到那可拿！」